مشترکین تلفن های همراه دایمـی مـی توانند بـه منظور دریـافت اطلاعات کارکرد تلفن همراه خود بـه یکی از مراکزتلفن ثابت (درتهران ) و ادارات مشترکین (سایراستانـها و نمایندگی های همراه اول) مراجعه نمایند.

 

شرایط دریـافت خدمت ومدارک مورد نیـاز:

-         حضورمشترک تلفن همراه یـا وکیل قانونی با وکالتنامـه مورد قبول

-         تکمـیل و امضای فرم درخواست

-         کارت شناسایی معتبر ( گواهی نامـه ، مکالمات تلگرام را میتوان پیرینت گرفت پاسپورت ، شناسنامـه ، کارت ملی )

-         ارائه اصل وکالتنامـه درصورت مراجعه وکیل قانونی

یـادآوری:

-  اشخاص دارای وکالتنامـه های اعم از وکالت جامع ، وکالت فروش ، وکالت کاری ،....تنـها درصورتی کـه صراحتا"اخذ ریزمکالمات تلفن همراه (باشماره تلفن ) درآن قیدشده باشد، مـی توانند با ارائه مدارک مورد نیـاز نسبت بـه دریـافت ریزمکالمات تلفن همراه اقدام نمایند.

-  صرفا" ریزمکالمات 3 دوره آخر صورتحساب قابل ارائه بـه مشترکین  مـی باشد.

-  درصورت نقل وانتقال ، ارائه ریزمکالمات بـه مالک جدید صرفا" ازتاریخ تنظیم سند امکانپذیر مـی باشد.

-  درصورتیکه مالک قدیم تلفن همراه درخواست دریـافت ریزمکالمات دوره مربوط بـه مالکیت خودراداشته باشد بـه علت درج هزینـه ریزمکالمات درون صورتحساب مالک جدید ، حضورمالک جدید نیزالزامـی هست .

-  ریزمکالمات ورودی (شماره تماس گیرنده ) تنـها ازطریق مراجع قضایی قابل ارائه مـی باشد.

-  هزینـه مکالمات رومـینگ (باتوجه بـه قرارداد منعقده با اپراتور مربوطه ) برحسب دقیقه محاسبه مـی گردد.

-  درصورت ارسال پیـامک درخارج ازکشورشماره (009891100500) بـه عنوان شماره مخاطب درون ریزمکالمات مشترک درج مـی گردد.

-  درصورت استفاده ازسرویس انتقال مکالمـه (Divert ) شماره تلفن همراه مربوطه وهزینـه مکالمـه درون ریزمکالمـه انتقال دهنده درج مـی گردد.

-  درصورت اخذ ریزمکالمات پیـامک اطلاع رسانی به منظور مالک ارسال خواهد شد.

. مکالمات تلگرام را میتوان پیرینت گرفت . مکالمات تلگرام را میتوان پیرینت گرفت : مکالمات تلگرام را میتوان پیرینت گرفت



[همراه اول - ريز مكالمات - mci.ir مکالمات تلگرام را میتوان پیرینت گرفت]

نویسنده و منبع | تاریخ انتشار: Thu, 19 Jul 2018 20:56:00 +0000